Terugbetalingsbeleid
Retourneren
Bedankt voor uw aankoop bij DeDetailshop. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld. Hieronder vindt u ons retourbeleid:
Retouren:
U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.
Voorwaarden voor Retouren:
– Producten moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking.
– Retourzendingen moeten vergezeld gaan van het originele aankoopbewijs.
– Het product mag niet gebruikt zijn.
– Het product moet onbeschadigd zijn.
Hoe te Retourneren:
Neem contact met ons op via info@dedetailshop.com om een retourzending aan te melden.
Verpak de producten veilig en stuur ze naar het opgegeven retouradres.
Terugbetaling:
Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we de terugbetaling verwerken.
Terugbetalingen worden uitgegeven via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke aankoop.
Verzendkosten:
De kosten voor retourzending zijn uw verantwoordelijkheid, tenzij het om een defect product gaat of als wij een fout hebben gemaakt.
Wij controleren altijd op defecten voordat we verzenden.
Geleverde Producten:
In het geval van defecte producten of een verkeerde levering, dekken wij de retourkosten en zorgen wij voor een vervanging of terugbetaling.
Contact:
Voor eventuele vragen met betrekking tot retouren kunt u contact met ons opnemen via info@dedetailshop.com of raadpleeg onze contactpagina.
Dank u voor uw begrip en medewerking. We streven ernaar uw winkelervaring zo prettig mogelijk te maken.